Aankondiging onderhoud 25 en 26 september 2017

Geachte klant,

Om de kwaliteit van onze dienstverlening te kunnen waarborgen en te verbeteren, wordt er op maandag 25 en dinsdag 26 september aanstaande groot onderhoud gepleegd aan het SimPC platform. Dit onderhoud is noodzakelijk om het platform up-to-date te houden en zodoende de snelheid, uw privacy en uw online beveiliging verder te kunnen verbeteren.

Daarnaast is er voor de webmail een nieuw programma ontwikkeld dat gelijktijdig met de onderhoudswerkzaamheden wordt geactiveerd. De nieuwe webmail vervangt de huidige in gebruik zijnde toepassing en is erg handig en eenvoudig in gebruik. Toch kan het even wennen zijn. Vandaar dat we voor gebruikers van de webmail een beknopte gebruikershandleiding hebben gemaakt die we in een volgend bericht (na de werkzaamheden) publiceren. Vanzelfsprekend zorgen we ervoor dat uw gehele e-mailhistorie en al uw contacten worden overgezet naar het nieuwe webmail programma. Daar hoeft u zelf niets voor te doen.

Gepland onderhoud

  • Starttijd: maandag 25 september 2017 – 9:00 uur
  • Verwachte eindtijd: dinsdag 26 september 2017 – 17:00 uur

Wij streven ernaar dat u tijdens onze werkzaamheden zo min mogelijk hinder gaat ondervinden bij het gebruik van uw SimPC. Maar we kunnen helaas niet helemaal uitsluiten dat tijdens het uitvoeren van het onderhoud bepaalde functionaliteiten, bestanden of oude email berichten tijdelijk niet bereikbaar zijn.

Onze excuses voor het eventuele ongemak dat veroorzaakt wordt door dit onderhoud.

Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op 020 – 422 60 00 of via e-mail op klantenservice@simpc.nl.

Met vriendelijke groet,

Het team van SimPC

SimCoach tips in uw mailbox

Geef uzelf op voor onze actuele instructietips, dan krijgt u ze meteen in uw mailbox. U ontvangt ook maximaal 1x per maand een nieuwsbrief met belangrijke aankondigingen en aantrekkelijke acties. U kunt uzelf altijd weer uitschrijven.

11 reacties. Laat een nieuw bericht achter

  • Wat een chaos met dat nieuwe webmail-programma. M.i voldeed het oude programma uitstekend. Ik heb een hekel aan de veelvuldige programma-wijzigingen die Simpc steeds doorvoert. Maar het wordt wel goed “verkocht”. Zo lees ik nu als redenen: ” kwaliteit van dienstverlening waarborgen en verbeteren”,” noodzakelijk om het platform up-to-date te houden”,” de snelheid, privacy en online beveiliging te verbeteren” en “de nieuwe webmail is erg handig en eenvoudig in gebruik”. Vooralsnog zie ik vooral die handigheid en eenvoud niet zitten.
    En de klanten zijn steeds vol lof. Zouden die reacties soms “geselecteerd” worden ?

    Beantwoorden
  • kreeg bij verzending e bericht “alert 993”.
    en weet niet of het overgekomen is OF te maken heeft met de werkzaamheden?
    succes mvrgr. E. Kuiper

    Beantwoorden
  • Ton van Buul Eindhoven
    24 september 2017 09:02

    Ik vind het heerlijk , dat er steeds nieuwe technieken , in de Sim Pc geintegreerd worden Ik gebruik hem al zeker 10 jaar zeer tevreden , raad hem elke 50 plusser aan
    Ben benieuw naar het nieuwe email gebeuren DANK U EN SUCCES

    Beantwoorden
  • Ondanks / Dankzij de kosten van het lidmaatschap (met AOW) slaak ik weer een zucht van opluchting. WE blijven bij en ik heb vertrouwen, dat de mannen van Simpc integer werken.
    Daarbij draag ik SIMPC uit en probeer leden erbij te krijgen. Tegen de stroom in, want wat een afweer/oordelen hoor ik dan.
    Ik heb een paar demolessen gemaakt en laat ze aan mijn computer werken, daardoor zijn er mensen over de streep gekomen.
    Idee voor anderen?

    Beantwoorden
  • Peter Kessels
    21 september 2017 09:11

    Heel veel succes ik ben benieuwd.

    Beantwoorden
  • Actueel blijven met deze technieken is altijd nodig. Succes !

    Beantwoorden
  • Henk en Trees Spikkert.
    20 september 2017 19:52

    Wij zij heel blij dat we SimPc als provider hebben.
    Hartelijk dank dat U het gebruik van de SimPC voor Uw klanten nog beter maakt.

    Beantwoorden
  • Ik ben benieuwd,want ik gebruik Webmail veel.

    Beantwoorden
  • Ik wens U veel succes met het dit onderhoud en ben ook zeer benieuwd naar het nieuwe webmail programma.
    Ik vertrouw er ook op dat alle mailadressen en diverse archiefmapjes in het mailbestand weer worden teruggeplaatst.

    Beantwoorden
  • Judith Pruissen
    19 september 2017 16:26

    Dank voor de tijdige aankondiging van dit onderhoud.
    Hoewel ik meestal geen problemen heb tijdens dit soort onderhoud, is het toch wel fijn om te weten dat er eventueel haperingen kunnen zijn.
    Om alles voor te zijn heb ik mij voorgenomen om deze 2 dagen zo min mogelijk de Simpc te gebruiken.
    Want, zoals ik laatst ergens las, “being offline is the new luxury!”

    Beantwoorden
  • Ben benieuwd naar het resultaat. Succes!

    Beantwoorden

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Fill out this field
Fill out this field
Geef een geldig e-mailadres op.

Menu