Fysieke winkels verdwijnen, terwijl het aantal webwinkels stijgt: 5 tips om veilig online te winkelen

Dit jaar telt Nederland voor het eerst meer webwinkels dan fysieke winkels. Er zijn inmiddels zo’n 84.000 Nederlandse webwinkels te vinden op het internet, dat zijn er 2000 meer dan het aantal fysieke winkels. Het is voor een deel aan de coronatijd te danken dat deze webshops zo in populariteit gestegen zijn. Deze populariteit is na de pandemie echter niet verdwenen, we lijken namelijk niet meer zonder de webwinkels te kunnen. En dat is niet gek: online is shoppen is handig, snel, en ook nog eens heel voordelig. Toch kleven er ook risico’s aan. Niet iedere webwinkels is namelijk even betrouwbaar. Daarom deelt Sim deze maand 5 tips om veilig online te winkelen!

1. Lees reviews
Als je wil weten of een webwinkel betrouwbaar is of niet, is het handig om te weten hoe andere klanten de webwinkel hebben ervaren. Als zij namelijk laten weten dat hun pakketje nooit is aangekomen, of dat de producten in het echt heel anders zijn dan op het plaatje, dan weet je dat het niet slim is om daar een bestelling te plaatsen. Het is daarom raadzaam om, voordat je iets bij een webwinkel bestelt, een aantal reviews te lezen. Dit zijn een soort recensies over de website die andere gebruikers achterlaten. Reviews kunnen zowel positief als negatief zijn. Je vindt reviews door in de Google zoekbalk de naam van de webshop in te typen, gevolgd door ‘reviews’.

2. Let op keurmerken
Sim is aangesloten bij Webwinkelkeur.nl, dit is een digitaal keurmerk dat laat zien dat Sim een betrouwbare webshop is. Als je op het keurmerk op onze website klikt, kun je reviews van gebruikers lezen. Andere betrouwbare keurmerken zijn Thuiswinkel Waarborg, Webshop Keurmerk en ANVR (bij reisondernemingen). Aan een keurmerk kun je dus zien of een website betrouwbaar is of niet. Let wel op: oplichters plaatsen soms een afbeelding van het logo van het keurmerk op hun webshop, terwijl ze helemaal niet bij het keurmerk aangesloten zijn. Vertrouw je een website nou nog steeds niet helemaal? Controleer dan op de website van het keurmerk of de webshop daadwerkelijk is aangesloten.

3. Kijk naar het hangslotje in de URL-balk
Betrouwbare webshops zijn altijd goed beveiligd, met een geldig beveiliggingscertificaat. Je kunt dit controleren door op de URL-balk van de website te klikken. Betrouwbare websites hebben altijd een URL die begint met ‘https’ en links daarvan staat een hangslotje. Wanneer dit niet het geval is, is de kans groot dat de website niet betrouwbaar is.

4. Gebruik de ScamCheck
ScamCheck is een handige website die voor jou kan controleren of een website of link betrouwbaar is, of dat het om oplichting of phishing gaat. Om dit zo goed mogelijk te bepalen, werkt ScamCheck samen met verschillende Nederlandse en internationale partijen. Samen hebben zij een handige website ontwikkeld die de namen van websites kan controleren, en een advies kan uitbrengen over de betrouwbaarheid van de website. Het enige wat je hoeft te doen is de naam van de website intypen op de site van ScamCheck.

5. Blijf logisch nadenken
Logisch nadenken lijkt misschien heel voor de hand liggend, maar de ervaring leert dat mensen zichzelf toch nog wel eens verliezen wanneer ze op zoek zijn naar de laagste prijs. Lijkt iets te mooi om waar te zijn? Dan is dat het vaak ook! Vergelijk de prijs van een product altijd met andere websites. Wordt een product ergens nou echt aanzienlijk goedkoper aangeboden dan op álle andere websites? Grote kans dat deze website niet helemaal te vertrouwen is.